KOTAMOBAGU – Langkah tegas manajemen Toko Jayatex Kotamobagu membatalkan promosi besar-besaran yang sempat berlangsung, Kamis (01/5/2025), menyusul membludaknya jumlah pengunjung yang berpotensi mengganggu kenyamanan dan keselamatan masyarakat dinilai sangat tepat.
Humas Jayatex Kotamobagu, Ando Lobud, mewakili manajemen dalam pernyataannya, pihaknya memohon maaf atas situasi yang terjadi, termasuk ketidaknyamanan dan kemacetan yang sempat mengganggu aktivitas warga di sekitar lokasi toko.
“Kami tidak menduga antusiasme pengunjung akan sebesar itu, karena kegiatan seperti ini sudah beberapa kali kami lakukan sebelumnya. Namun kali ini benar-benar di luar perkiraan,” ujar Ando.
Jayatex menyatakan bahwa keputusan pembatalan promo adalah murni untuk melindungi konsumen, serta menghindari potensi risiko keselamatan akibat kerumunan besar yang terjadi.
“Kami mengedepankan prinsip perlindungan konsumen. Keputusan untuk membatalkan promo hari ini demi menjaga keamanan dan kenyamanan semua pihak,” lanjutnya.
Pihak manajemen juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat BMR, Sulawesi Utara, dan daerah tetangga atas perhatian dan partisipasi yang tinggi. Selain itu, ucapan terima kasih juga ditujukan kepada semua pihak yang telah membantu mengelola situasi di lapangan.
Jayatex juga akan menjadikan peristiwa ini sebagai evaluasi penting untuk ke depannya, agar kegiatan serupa bisa lebih tertata dan aman.
“Kami terbuka terhadap semua saran dan masukan demi pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat BMR khususnya, dan Sulut pada umumnya,” tutup Ando.
Meski menuai kekecewaan dari sejumlah pengunjung, banyak pula warga yang memahami keputusan Jayatex dan menilai langkah itu sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan dalam mengutamakan keselamatan publik.
(emon).
